POST / 2026/10/10
发发牢骚:为什么 App 都要做成这个样子
打开工具只是想办完一件事,却被信息流、活动入口和弹窗围住。功能越来越多之后,App 还能替用户省下时间吗?

现在很多 App 不管原本是做什么的,最后都越做越像:笔记、视频、推荐信息流,再加上各种活动和小游戏,一个个都做成了航空母舰。但功能加了这么多,我基本上用的还是最核心的那几个。
打开大众点评,就是想根据评分、人均、距离找家饭馆吃饭。评价、笔记、推荐菜我也会看,只要能帮我选好餐厅、少踩坑就有价值。
打开支付宝就是为了付钱,偶尔查账单、办点事。付完钱就关掉,整个过程十秒就能结束,我觉得已经很好用了。
可平台总是希望用户多待一会儿,毕竟多一点时长就多一点展示广告、推荐商品的机会。但平台赚得更多,不代表用户用得更舒服。
诚然,笔记能帮我发现想吃的店,支付宝的其他服务也可能用得上。工具并非不能加功能、做内容,但不能因为每个功能都有人用就全堆到用户面前。我想用的功能可能只有两个,旁边却围着二十个想让我点进去的入口,这才是让人觉得臃肿的地方。
更烦的是那些没必要的弹窗、气泡和各种诱导点击,生怕用户不会用或是没看到那些莫名其妙的功能。弹出来得关,挡住了得处理,误点进去还得退回来,顺手能做完的事就这么被打断了。
功能加了一大堆,流畅性也是大问题。如果这些额外内容让启动更慢、页面更卡,那就算不用它们用户也得付出代价。
而且我真想刷内容的话会去小红书、抖音、B 站,并不缺消磨时间的地方。对我来说,点评能帮我选好餐厅,支付宝能让我方便地付钱、办事就很有用了。
工具好用,用户自然会回来。但好像总有人嫌不够。先靠解决问题吸引用户,再在使用过程中不断推荐别的东西,想办法让他多待一会儿。如果为了使用时长和广告收入把好用的工具越做越烦,我觉得有点本末倒置。
一个好的工具不应该只问用户待了多久,更应该问:我今天替用户省了多久?